Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. április 4.

A Michytkofrost ("mi", "minket", "miénk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön információit, amikor használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

1. Gyűjtött Információk

1.1 Személyazonosításra Alkalmas Adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Postai cím
Fizetési információk
Oktatási háttér és tanulási preferenciák
Fiókhoz kapcsolódó hitelesítő adatok

1.2 Automatikusan Gyűjtött Információk

Webhelyünk látogatásakor automatikusan gyűjthetünk:

IP-cím
Böngésző típusa és verziója
Operációs rendszer
Megtekintett oldalak és tartalom
Látogatás dátuma és időpontja
Hivatkozó URL
Cookie-k és hasonló nyomkövető technológiák adatai

1.3 Tanulási Adatok

Oktatási platformunk részeként gyűjtjük:

Kurzus előrehaladási adatok
Teszt- és vizsga eredmények
Feladatok és projektbeadások
Részvételi statisztikák élő foglalkozásokon
Kommunikáció oktatókkal és más tanulókkal

2. Az Információk Felhasználása

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése
Oktatási szolgáltatások és tartalom nyújtása
Személyre szabott tanulási útvonalak fejlesztése
Élő online foglalkozások és egyéni órák lebonyolítása
Fizetések feldolgozása és pénzügyi tranzakciók kezelése
Ügyfélszolgálat és technikai támogatás biztosítása
Platformunk teljesítményének javítása
Marketingkommunikáció küldése (hozzájárulással)
Jogi kötelezettségek teljesítése
Csalások és visszaélések megelőzése

3. Adatmegosztás és Közzététel

3.1 Harmadik Fél Szolgáltatók

Adatait megoszthatjuk megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, akik segítenek működtetni platformunkat:

Fizetési feldolgozók
Tárhelyszolgáltatók
E-mail szolgáltatók
Elemző eszközök szolgáltatói
Ügyfélkapcsolat-kezelési rendszerek
Videókonferencia platformok

Ezek a szolgáltatók szigorú adatvédelmi megállapodások alapján működnek, és csak meghatározott célokra használhatják adatait.

3.2 Jogi Követelmények

Közzétehetjük személyes adatait, ha ezt törvény előírja, vagy jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez szükséges:

Jogi kötelezettség teljesítéséhez
Jogaink vagy tulajdonunk védelméhez
Visszaélések megelőzéséhez vagy vizsgálatához
Felhasználók vagy mások biztonságának védelméhez

3.3 Üzleti Átruházás

Egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén személyes adatai átruházhatók. Értesíteni fogjuk Önt, mielőtt adatait átruházzák és más adatvédelmi szabályzat alá kerülnek.

4. Adatbiztonság

Komoly intézkedéseket teszünk személyes adatai védelme érdekében:

Titkosítás adatátvitel és tárolás során
Biztonságos szerverek és adatközpontok
Rendszeres biztonsági auditok
Hozzáférés-ellenőrzés és hitelesítés
Alkalmazottak képzése adatvédelemről
Tűzfalak és behatolásjelző rendszerek

Bár minden észszerű lépést megteszünk, egyetlen átviteli vagy tárolási módszer sem teljesen biztonságos. Nem garantálhatjuk az abszolút biztonságot.

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükséges a jelen szabályzatban leírt célok eléréséhez, kivéve ha hosszabb megőrzési időszakot követel meg a törvény.

Fiók törlésekor személyes adatait eltávolítjuk rendszereinkből, kivéve:

Jogi vagy szabályozási követelmények teljesítéséhez szükséges adatok
Viták rendezéséhez szükséges információk
Visszaélések megelőzéséhez szükséges adatok
Jogos üzleti érdekek védelméhez szükséges információk

6. Az Ön Jogai

A következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog: Kérheti személyes adatai másolatát
Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatai javítását
Törlési jog: Kérheti személyes adatai törlését bizonyos körülmények között
Feldolgozás korlátozásának joga: Kérheti adatai feldolgozásának korlátozását
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai strukturált formátumban történő átadását
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai feldolgozása ellen bizonyos esetekben
Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.

7. Cookie-k és Nyomkövetés

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ:

7.1 Cookie Típusok

Feltétlenül szükséges cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek
Funkcionális cookie-k: Személyre szabott funkciókat biztosítanak
Teljesítmény cookie-k: Információkat gyűjtenek a weboldal használatáról
Marketing cookie-k: Releváns hirdetések megjelenítéséhez használatosak

7.2 Cookie Kezelés

Böngészőjében beállíthatja cookie preferenciáit. Ne feledje, hogy bizonyos cookie-k letiltása hatással lehet a weboldal működésére.

8. Harmadik Fél Weboldalak

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat harmadik fél weboldalakra. Nem vagyunk felelősek ezen weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy olvassa el minden látogatott weboldal adatvédelmi szabályzatát.

9. Gyermekek Adatvédelme

Szolgáltatásaink nem irányulnak 16 év alatti személyekre. Tudatosan nem gyűjtünk személyazonosításra alkalmas információkat 16 év alatti gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, lépéseket teszünk az információk törléséhez.

Ha Ön szülő vagy gyám, és tudomására jut, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

10. Nemzetközi Adatátvitel

Személyes adatai feldolgozhatók és tárolhatók az Ön tartózkodási helyétől eltérő országokban. Megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk annak biztosítására, hogy adatai továbbra is védettek maradjanak a jelen szabályzatnak megfelelően.

11. Automatizált Döntéshozatal

Személyre szabott tanulási élmény biztosítása érdekében automatizált feldolgozást alkalmazhatunk, beleértve:

Tanulási útvonalak ajánlása
Tartalom személyre szabása tudásszint alapján
Teljesítményértékelés és visszajelzés

Jogában áll emberi beavatkozást kérni, véleményét kifejezni és megtámadni az automatizált döntéseket.

12. Marketing Kommunikáció

Hozzájárulásával marketingüzeneteket küldhetünk Önnek e-mailben, telefonon vagy más csatornákon keresztül. Bármikor leiratkozhat:

Leiratkozási link használatával az e-mailekben
Fiókbeállítások módosításával
Kapcsolatfelvétellel ügyfélszolgálatunkkal

13. Adatbiztonság Jogsértés Értesítés

Adatbiztonsági incidens esetén, amely érintheti személyes adatait, megfelelő időben értesítjük Önt és a vonatkozó hatóságokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

14. Változások az Adatvédelmi Szabályzatban

Időről időre frissíthetjük Adatvédelmi Szabályzatunkat. Az új szabályzatot ezen az oldalon tesszük közzé, és frissítjük a "Utolsó frissítés" dátumot.

Jelentős változások esetén e-mailben vagy weboldalunkon megjelenő értesítéssel tájékoztatjuk Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi Szabályzatot a változásokról való tájékozódás érdekében.

15. Kapcsolat

Ha kérdése van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Michytkofrost
Cím: Pécs, Szent István tér 8-10, 7621, Magyarország
Telefon: +36 62 548 968
WhatsApp: https://wa.me/3662548968
E-mail: [email protected]
Weboldal: michytkofrost.org

Válaszolunk minden észszerű kérésre, és törekszünk a kérdések 30 napon belüli megválaszolására.

16. Felügyeleti Hatóság

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogában áll panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

17. Hozzájárulás

Szolgáltatásaink használatával és személyes adatainak megadásával Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt gyakorlatokat.